Níveis de Stock na Plushie

Na Plushie, queremos garantir total transparência sobre a disponibilidade dos nossos peluches. Para isso, fornecemos informações detalhadas sobre os níveis de stock e os prazos estimados de envio, ajudando-o a fazer compras com confiança.

Disponibilidade dos Produtos

• Em Stock
  Se um artigo pode ser adicionado ao carrinho sem qualquer indicação especial, significa que está disponível para compra e pronto para envio. Todos os nossos produtos passam por verificações regulares para garantir a exatidão do stock.

• Esgotado
  Quando um artigo está marcado como “Esgotado”, significa que não está disponível no nosso armazém nem nos nossos fornecedores, sem previsão de reposição. Nestes casos, não é possível comprá-lo ou reservá-lo. No entanto, pode ativar o Alerta de Stock na página do produto para ser notificado por email caso volte a estar disponível. Esta notificação não garante reserva, apenas informa a reposição do artigo.

Atualização e Gestão de Stock

A nossa base de dados de stock é atualizada a cada 24 horas para refletir com precisão a disponibilidade dos produtos. O sistema reserva automaticamente os artigos encomendados, evitando duplicações ou problemas de stock. Por exemplo, se encomendar a última unidade de um determinado peluche, ele será automaticamente marcado como esgotado após a finalização da compra.

Apesar dos nossos esforços para manter a precisão dos níveis de stock, podem ocorrer erros pontuais. Nestes casos, entraremos em contacto com o cliente o mais rapidamente possível para apresentar uma solução.

Na Plushie, comprometemo-nos a cumprir os prazos de envio indicados, salvo raras exceções devido a discrepâncias inesperadas no stock. Trabalhamos continuamente para garantir que cada encomenda chegue ao destino com rapidez e sem surpresas.